Prijem stranaka u Vodovod samo uz odobrenje

U skladu sa aktuelnom epidemiološkom situacijom JKP “Vodovod Kruševac” donelo je odluku da će stranke u ovo preduzeće do daljnjeg moći da uđu samo uz odobrenje i uz poštovanje svih preventivnih mera

Iz tog preduzeća apeluju na građane da sve zahteve , molbe i pitanja šalju elektronskim putem na mejl [email protected], a dostupan im je i besplatan korisnički servis 0800/303 037, kao i telefoni svih službi tog preduzeća.

S obzirom na trenutku epidemilošku situaciju, Vodovod je doneo odluku da svaka stranka koja koja dolazi u to preduzeće mora da se javi radnicima obezbeđenja koji će stranku najaviti i po usmenom odobrenju dozvoliti ulazak u prostorije preduzeća uz, naravno, zaštitnu masku, po mogućstvu i rukavice.

O svemu što je u vezi sa ovim preduzećem , bilo da je reč o prijavi kvara, reklamacijama po računu ili poslovanju preduzeća,  građani mogu da se informišu na sledeće brojeve telefona:

1. Služba održavanja vodovodne mreže (prijava kvarova na vodovodnoj mreži) : 037/415-334

2. Služba održavanja kanalizacione mreže (prijava kvarova na kanalizacionoj mreži) : 037/415-323
3. Služba za tehničku pripremu i projektovanje (zahtevi za priključenje na vodovodnu i kanalizacionu mrežu, zahtevi za odvajanje vodomera zbog izmirenja obaveza, zahtevi za izradu urbanističkog projekta): 037/415-326
4. Pravna služba (naknada štete, promena imena korisnika i drugi pravni poslovi) : 037/415-313
5. Služba računovodstva (sve informacije vezane za knjiženja po plaćenim računima za pravna lica ): 037/415-337
6. Služba unosa i obrade podataka (sve informacije vezane za knjiženja po plaćenim računima za fizička lica ): 037/415-316
7. Služba za očitavanje vodomera-šalter reklamacija (sporazumi o otplati duga na rate, reklamacije korisnika na uvećanu potrošnju, očitavanje i sve druge vrste reklamacija po računu) : 037/415-324
8. Naplata-utuženja (sve informacije vezane za utuženja zbog dugovanja za vodu): 037/415-317
9. Služba za javne nabavke (sva pitanja koja se odnose na javne nabavke) : 037/415-330
10. Služba za baždarenje vodomera (sva pitanja koja se odnose na pucanje stakla i oštećenje vodomera) : 037/480-838, 064/884-1870
11. Služba vozno mašinskog parka : 064/885-2150
12. Fabrika za proizvodnju vode Majdevo:  064/824-9508
13. Postrojenje za preradu otpadnih voda : 064/824-9514
14. Sva druga pitanja koja se odnose na poslovanje preduzeća- centrala JKP „Vodovod Kruševac“ : 037/415-301

D.P.