Preko kol centra – brže i lakše do izabranog lekara

Svakog radnog dana od 8 do 20 časova,  pozivanjem broja 011 362 0000, građani mogu da zakažu preglede u domovima zdravlja u svom gradu. Sa zakazivanjem pregleda preko Nacinalnog kol centra krenulo se pre nepuna tri meseca, što zbog neinformisanosti,  građani još uvek koriste u malom procentu

Pozivanjem Nacionalnog kol centra,  građani i građanke od sada mogu da zakažu pregled kod svog izabranog lekara, pedijatra, stomatologa ili ginekologa.

Prema rečima Vladimira Savića,  načelnika ovdašnjeg Dispanzera za žene, građanke preko kol centra mogu da zakažu redovni, preventivni i skrining pregled u toj zdravstvenoj ustanovi.

– Pregled se ne mora zakazati onda kada je nešto potencijalno hitno, poput jačih akutnih bolova u stomaku, neurednih krvarenja i slično. U takvim situacijama pacijentkinje će biti pregledane bez zakazivanja, a preporuka je da se jave, ukoliko je moguće, na početku radnog vremena – kaže on, dodajući da se kao hitna stanja tretiraju i trudnice sa akutnim problemima, osobe sa posebnim potrebama, te maloletna lica u pratnji roditelja ili staratelja.

Do zabune je, kako kaže, došlo kod  ultrazvučnog pregleda koji se ne zakazuje preko Nacionalnog kol centra.

– Ultrazvuk se zakazuje u Dispanzeru za žene, pozivanjen na broj  037 414 012.  Dolaze  pacijentkinje koje kažu da su taj pregled zakazale preko kol centra, što nije moguće. Takve pacijentkinje vraćamo i naknadno im zakazujemo ultrazvuk – kaže Savić,  navodeći i to da i za ultrazvučni pregled važi pravilo hitnosti, ukoliko za to ima opravdanja.

Ističe da je uvođenjem kol centra, Dom zdravlja  rasterećen ove obaveze koja je oduzimala dodatno vreme zaposlenima u toj ustanovi.

– Konkretno, u  Dispanzeru za žene,  dnevno se obavi oko 250 pregleda, između 40 i 50 ultrazvučnih pregleda, uzme se oko 35 uzoraka za PAPA test i oko 25 vaginalnih briseva, a uradi se i dvadesetak  CTG-a. Uz sve pomenuto, dnevno se u proseku pregleda i šezdesetak trudnica – objašnjava on.

Ističe na kraju i to da određen broj građana još uvek  ne pravi razliku između zakazivanja kod izabranog lekara i  zakazivanja kod lekara specijaliste.

– Specijalističke preglede i dijagnostičke procedure zakazuje isključivo izabrani lekar. Građani slobodne termine za te preglede i procedure  svakog trenutka mogu videti na sajtu “Moj doktor”, ali ne mogu da ih zakažu – podseća Savić.