Zakazivanje kao preporuka ili zakonska obaveza?

Postavljeno: 05.10.2017

Kako smo nezvanično saznali,  zakazivanje lekarskih pregleda preko Nacionalnog kol centra zapravo nije zakonska obaveza već preporuka resornog ministarstva,  tačnije rečeno, zakon ne prepoznaje ovakav način zakazivanja pregleda kao jedini

Naime, zakon propisuje  da se pregled zakazuje samo onda kada zdravstvena ustanova ne može pacijenta da primi odmah, što  u praksi  inače odavno  ne funkcioniše, mnogo pre nego što se otpočelo i sa  zakazivanjem preko IZIS-a.

Da  su problem brojni i da dodatno usporavaju  proces lečenja, potvrćuju i primedbe anketiranih građana da, nakon što su  kod lekara specijaliste pregled uspeli da zakažu  posle dužeg čekanja, na ponovno zakazivanje na kontrolu često  bivaju  “vraćani” kod svog izabranog lekara, iako je u samoj aplikaciji “Moj doktor” omogućeno da lekar specijalista sam zakaže pacijentu narednu kontrolu.

Takođe, pacijentima se ponekad  prezentuje da se specijalistički pregledi mogu zakazati samo na osnovu slobodnih termina  specijalista, sa preciznim datumom i satnicom, što je netačno jer pored ovog načina zakazivanja postoje i drugi, poput  uputa  bez termina.

Tekst je deo projekta „POD LUPOM – kršenje prava pacijenata i zdravstvenih osiguranika“, koji Novine GRAD realizuju uz podršku Ministarstva kulture i javnog informisanja Republike Srbije.

Ostale vesti

back-to-top