Zakazivanje kao preporuka ili zakonska obaveza?
Postavljeno: 05.10.2017
Kako smo nezvanično saznali, zakazivanje lekarskih pregleda preko Nacionalnog kol centra zapravo nije zakonska obaveza već preporuka resornog ministarstva, tačnije rečeno, zakon ne prepoznaje ovakav način zakazivanja pregleda kao jedini
Naime, zakon propisuje da se pregled zakazuje samo onda kada zdravstvena ustanova ne može pacijenta da primi odmah, što u praksi inače odavno ne funkcioniše, mnogo pre nego što se otpočelo i sa zakazivanjem preko IZIS-a.
Da su problem brojni i da dodatno usporavaju proces lečenja, potvrćuju i primedbe anketiranih građana da, nakon što su kod lekara specijaliste pregled uspeli da zakažu posle dužeg čekanja, na ponovno zakazivanje na kontrolu često bivaju “vraćani” kod svog izabranog lekara, iako je u samoj aplikaciji “Moj doktor” omogućeno da lekar specijalista sam zakaže pacijentu narednu kontrolu.
Takođe, pacijentima se ponekad prezentuje da se specijalistički pregledi mogu zakazati samo na osnovu slobodnih termina specijalista, sa preciznim datumom i satnicom, što je netačno jer pored ovog načina zakazivanja postoje i drugi, poput uputa bez termina.