AI i nezaposlenost: Koje oblasti može zameniti veštačka inteligencija?

Veštačka inteligencija (AI) menja način rada, ali još uvek ne može da potpuno zameni ljudsku radnu snagu, prema izveštaju kompanije Indeed. U istraživanju je analizirano preko 2.800 veština na različitim radnim mestima, a rezultati su pokazali da nijedna od tih veština nije „veoma verovatno“ zamenjiva generativnom veštačkom inteligencijom. Čak 68,7% veština ima „veoma malu“ ili „malu verovatnoću“ da će biti zamenjene, dok samo 28,5% veština ima „potencijal“ da bude zamenjeno AI tehnologijom.

Indeed je ispitivao širok spektar veština, uključujući komunikacione, liderske, organizacione, tehničke veštine kao što su kodiranje, ali i praktične veštine poput kuvanja ili davanja lekova. Istraživanje je koristilo najnoviji AI model, GPT-4, kako bi procenio koliko je veštačka inteligencija sposobna da obavlja specifične radne zadatke. Rezultati su pokazali da, iako AI može pružiti visoku tehničku podršku, još uvek nije u stanju da zameni ljude u složenijim zadacima koji zahtevaju rešavanje problema i praktične veštine.

Međutim, AI je pokazao potencijal u određenim profesijama: računovodstvo, marketing, programiranje, administrativni poslovi u zdravstvu i obrada osiguranja su oblasti u kojima AI ima najveće šanse da preuzme deo poslova, s obzirom na to da su zadaci u tim profesijama često tehnički i ponavljajući, uz manju potrebu za fizičkim prisustvom.

S druge strane, poslovi koji zahtevaju direktnu interakciju sa klijentima, fizičko prisustvo, ili rešavanje problema koji nisu rutinski, imaju najmanju verovatnoću da će biti zamenjeni AI tehnologijom. Na primer, poslovi u zdravstvu, poput medicinskih sestara, ostaju visoko nezamenjivi.

Svenja Gudel, glavna ekonomistkinja u kompaniji Indeed, naglašava da radnici ne bi trebalo da izbegavaju karijere koje AI može delimično zameniti, već da nauče kako da koriste AI alate za povećanje produktivnosti i konkurentnosti. „AI bi mogao biti veoma napredan digitalni asistent koji nas čini produktivnijim,“ kaže Gudel, dodajući da je ključ u tome da se AI alati koriste kao podrška, a ne kao zamena za ljudske veštine.

M.M.

Foto: Pixabay